Sorianis Nail

返金ポリシー

最終更新日:【日付】

1. 商品の破損・不良の場合

お届けした商品が破損していた場合、または説明と異なる場合は、お届けから14日以内に注文コードとお写真を添えて【メールアドレス】までご連絡ください。交換または全額返金(該当する場合は返送料も含む)にて対応いたします。

2. キャンセルについて

発送前であれば、いつでも全額返金にてキャンセルいただけます。発送後は上記の返品手続きをご利用ください。

3. 返金方法

返金は Stripe を通じて、お支払いに使われたお支払い方法に返金されます。カード会社の処理により、反映まで5〜10営業日程度かかる場合があります。

4. 返品をお受けできない場合

衛生上の理由により、不良品を除き、ご使用済みの商品の返品はお受けできません。